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2019,再次出發! ——在被員工diss的年會上,俞敏洪講了什麼?
01/24/2019 at 3:00 AM EST

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亲爱的各位新东方朋友,大家新年好。在这样一个欢聚的日子里,我来讲话,显得特别不合时宜,尤其是在刚才第一个开场舞跳得那么热烈奔放以后。我坐在后面看着都有点热泪盈眶的感觉,因为在这个舞蹈中,我感觉到了新东方的活力。在感觉活力的同时,我其实有一丝悲伤。为什么呢?因为我出来做新东方的时候,只有28岁,新东方是93年成立,那一年我31岁。但在新东方这个名字出来之前三年,我就从北京大学出来了。

那个时候,我跟这些在舞台上跳舞的大部分年轻人一样,和你们在座的大部分年轻人一样,是差不多同一个年龄。一眨眼20多年过去了,我已经变成了一个中年大叔,幸亏外表长得还不算那么老。在马路上走的时候,还没有人叫我爷爷。但新东方的老学员,带着他们的孩子来新东方上课,有的时候到我办公室来拜访,就会指着我说叫爷爷,叫爷爷。

尽管我年龄大了,但我相信,就像《青春》那篇文章所说的那样,人的青春不在于你有一个年轻的年龄,不在于你有一个柔软的身体,更加重要的是,青春来自于青春的思想,来自于愿意变革的勇气,来自于不管在任何年龄,愿意张开你的天线,去接收世界上给你带来的各种新的信号,让你的生命在变革中,更加有为,并且能够为社会做出更大的贡献。

新东方20多年,一直是一个年轻的事业。到今天,我们依然每年为几百万更加年轻的孩子们,从零岁到30岁中国最有活力、最有希望的群体,提供我们各式各样真挚的,让他们前途和未来更加光明的服务。我们的教学一直是在中国做得很好的,我们的服务,在家长中也是有口皆碑的,我们的产品线越来越丰富。

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今天我们在京机构聚会,是新东方成立以后第一次。原来我们都是各个机构自己聚会。这样的一个聚会,是一个很好的信号,这信号表示了新东方所有机构加起来是真正的一家人,也表示尽管每个机构,做不同的工作,提供不同的产品和不同的服务,但我们全部加起来,就为中国老百姓提供了一个最完整的,值得期待的,当然也应该是值得信任的教育和服务体系。

新东方是一个教育机构,我们对老百姓的信任,无以为报,只有不辜负这份信任,不辜负这份希望,竭尽全力,把我们的产品教学服务,越做越好,为中国的进步,为家庭的进步,为孩子的进步,多做一点事情,多做一点贡献。对于我来说,我希望能够领导新东方继续勇敢前行。去年那个在公开场合失言的事情,带来了不好的影响,但也带来一个好的结果,就是我下定决心再也不在公众场合随便出面讲话了。我下定决心要把2019年,全部的时间,精力,思想用在新东方。

过去的半个月,我已经给新东方全体高级管理者,连续写了五封信。那五封信表达了我对新东方的希望,表达了我对新东方问题的看法,表达了未来继续努力的决心。同时,在前面的24天,我亲自参加的新东方各级管理会议,大概已经接近100个小时。当然,会议不等于成果,但会议一定是启动,一定是统一思想,统一行动的源泉。通过这样的努力,我希望2019年新东方能够变得越来越好,让我中年的青春,在大家眼前熠熠闪光。

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我感谢大家!2018年整个教育培训领域,都遇到了两大难题。第一大难题是中国经济显得困难,中国的企业、中国的企业家、中国政府,都感受到了经济下行的压力,家长的消费抉择,会变得更加的理智。同时,我们还遇到了教育培训领域的整顿。这个整顿,尽管不是针对新东方的,但作为其中的一员,对我们一定会产生或多或少的影响。

好就好在,在全国各地新东方的努力下,我们有很多学校,在整顿中被树为规范典范单位。这一过程让我们更快成长。在这样一个变革时期,家长和孩子依然选择新东方,是对我们的信任。这个信任,来自于我们在座每一个人兢兢业业,认认真真做正确的事情和用正确的态度做事情。今天,我们能够在工人体育馆来开这样的一个大型万人新年年会,这是我们大家一起共同努力所带来的结果。

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面向未来,我相信中国的经济要回暖,还需要一些时间,依然需要政府、民间一起来共同努力。在这种前提下,老百姓对于把培养孩子的钱交给哪个培训机构,选择哪个教育机构,会变得更加谨慎和理性。尽管我们取得了一点成绩,但新的一年,一定是挑战与机遇并存的一年。

今天早上,我给高管们写邮件说,挑战时刻都在,或多或少,但如果我们没有勇气和担当去迎接挑战,那挑战对于我们就毫无意义,甚至会变成压死我们的稻草。但是如果我们在挑战中看到机遇,机遇就会大于挑战。从挑战角度来说,我们面对强大的竞争,面对新东方内部的老化,面对机构庞大后的官僚和无效,面对国内国际经济形势的变化。那机遇是什么?机遇来自于现代科技的发展,老百姓需求变得多样化,来自中国和世界的对接和开发,来自于政府下决心进一步改革开放。

机遇也来自于新东方拥有的六万员工。有的企业把员工看成负担,我把你们看成是新东方的创造和创新源泉。我们一起共同努力,一定能带来更好的创新,以及更好的变革。面向未来,我们依然要做到两个关键词:第一个叫坚持,第二个叫变革。有些东西是不能变的。比如说,不管高科技如何来到,但作为一个人,做人的正直,诚恳,善良,这些品质是永远不能变的。你不能说因为AI时代来到了,你就可以变得不善良。对于机构也一样,我们有很多事情是需要坚持的。

我们一直强调要始终坚持最极致的教学产品和教学质量,最极致的教学服务,要坚持科技驱动,推动新东方的发展,坚持为客户提供超值服务,打动人心,超越期待,要坚持做每一件事情,不光能给我们带来收入,也能够为社会进步,为社会发展,做出贡献。所有这些我们都不能放弃。做人要坚持正确的东西,做企业,做事业也要坚持正确的东西。

当然,面向未来,我们还要不断变革。还是用个人举例,你需要坚持你的善良,坚持你的坦诚,但你不能坚持你的固执,坚持你的狭隘。我们需要不断进步,要改变自己。变得越来越有眼光,知识越来越丰富,眼界越来越开阔,个性软弱的变得坚强一点,个性太强的变得柔和一点。每时每刻,我们都在坚持的同时改变,让我们进步更大,收获更多,让我们能够用更好的自己走向更大的世界。A better you, a bigger world。

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新东方应该变得更加高瞻远瞩,应该有更好的战略布局,应该有更好的创新精神,应该有更多的选拔人才,让人才拥有更大舞台的机制。新东方也应该不断拥抱新的科技,拥抱新的世界,不断尝试新的方式和新的领域,变得更加有活力,更加高效,更加年轻,更加面向未来。只有这样,我们才能不断引领发展,也只有这样,我们才能留住真正的人才,在这个舞台上一起来做出更大的贡献。

经过了25年的奋斗,新东方取得了辉煌的成就,但是有了这样辉煌成就的同时,我们也落下了臃肿,低效、官僚等严重疾病。今天,回顾过去25年,时光一瞬间已经过去,但面向未来的25年,我们依然有太多的期待。再过25年,我们在座的大部分人应该是我的年龄。

当你们是我这个年龄的时候,你们有没有机会站在这样的舞台上,有没有机会回头对家人,对团队,对朋友,对世界去说,我没有白活过,因为全力以赴奋斗了,我的奋斗比新东方的进步还要更加快速。

再过25年,我就到80岁了。我希望那个时候,已经不再领导新东方的发展,舞台早就让给更加年轻有为的后来人;但是我希望那个时候,依然能够走上像今天这样的舞台,来告诉大家,我的心依然年轻。

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今天,是我们再出发的时候。过去的辉煌已经成为今天的包袱,让我们忘掉过去的辉煌,回到创业时代的激情;让我们用刮骨疗毒般的心态,来治疗新东方今天的各种毛病,用努力精进的精神,走向下一个25年的峥嵘岁月。带着对教育的热爱,带着对生命的热爱,带着不建功立业,永不回头的决心和信心,2019年,让我们再次出发,谢谢大家。